近日，亞馬遜在澳大利亞推出了Amazon Hub網(wǎng)絡(luò)，即向客戶提供包裹自取服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將在今年年底達(dá)到數(shù)百個(gè)。同時(shí)，亞馬遜還將在珀斯市開設(shè)新的配送中心。
Amazon Hub網(wǎng)絡(luò)包括兩種方式：儲(chǔ)物柜和柜臺(tái)。前者主要在澳大利亞聯(lián)邦銀行、斯托克蘭購(gòu)物中心安裝，預(yù)計(jì)今年年底數(shù)量將達(dá)到100個(gè)；后者主要在商業(yè)合作伙伴VANA商店中上線，預(yù)計(jì)年底將達(dá)到數(shù)百個(gè)。
到2020年，亞馬遜在澳大利亞售出的商品將超過(guò)1.25億件，商品可以交付到Amazon Hub地點(diǎn)，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)加急交付或者標(biāo)準(zhǔn)交付，而且無(wú)須支付額外費(fèi)用。包裹到達(dá)Amazon Hub后，客戶會(huì)收到一封電子郵件通知，其中包含唯一的條形碼和六位數(shù)代碼，可用于檢索包裹。
同時(shí)，亞馬遜正計(jì)劃在珀斯市機(jī)場(chǎng)附近建立新的配送中心，用以改善澳大利亞西海岸的客戶體驗(yàn)。該項(xiàng)目將于2019年底開始運(yùn)營(yíng)。
亞馬遜澳大利亞運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Craig Fuller表示，隨著客戶需求穩(wěn)步增長(zhǎng)，擴(kuò)展新的配送中心代表了亞馬遜在澳大利亞投資和發(fā)展的信心。新的轉(zhuǎn)運(yùn)中心將補(bǔ)充墨爾本和悉尼兩個(gè)配送中心的力量，使亞馬遜訂單交付更加快捷。