1、可以的。但是3折以下機(jī)票不改簽、不退票；5折－8折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)；全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。
2、如果旅客臨時(shí)決定取消原訂航班，應(yīng)盡快去原購(gòu)票處辦理退票。飛機(jī)離站時(shí)間24小時(shí)以前辦理退票手續(xù)的，將不扣除退票費(fèi)；由于旅客原因，在飛機(jī)離站前2小時(shí)至24小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)退票的，扣機(jī)票款的10%；在飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)退票的，扣20%。
3、飛機(jī)起飛后再退票，扣50%(以上退票均不退保險(xiǎn))，而6折和6.5折或更低折扣的機(jī)票，在飛機(jī)起飛前可退票，但必須按照全價(jià)的50%扣手續(xù)費(fèi)。需要注意的是，折扣票是不能轉(zhuǎn)簽的，如果旅客行程有變，也不能退票。