1、火車(chē)站窗口或者代售點(diǎn)取票：在網(wǎng)上使用二代身份證、護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證這四種有效身份證件購(gòu)票火車(chē)票的乘客，都可以在火車(chē)站或者代售點(diǎn)取票。代售點(diǎn)每張火車(chē)票會(huì)收取5元手續(xù)費(fèi)。
2、自動(dòng)取票機(jī)取票：在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)使用的身份證件為二代身份證的乘客，可以直接在自動(dòng)取票機(jī)上用身份證取票，無(wú)需手續(xù)費(fèi)。
3、如果出發(fā)站和目的站都具備二代身份證檢票條件的，使用二代身份證購(gòu)票的乘客可以直接刷證進(jìn)站出站，無(wú)需取票。
4、當(dāng)自動(dòng)取票機(jī)系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別購(gòu)票時(shí)使用的第二代身份證證件，需要持本人居民身份證原件以及訂單號(hào)碼前往車(chē)站售票點(diǎn)換取紙質(zhì)的車(chē)票。