1、符合以下條件則無須換取紙質(zhì)車票：
使用乘車人本人的二代居民身份證在12306網(wǎng)站購票，且乘車站和下車站均具備二代居民身份證自動(dòng)識(shí)讀檢票條件的，可以通過自動(dòng)檢票機(jī)（閘機(jī)）自動(dòng)識(shí)讀二代居民身份證的方式辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)，無需提前換取紙質(zhì)車票。
2、其他情形均需換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車：
學(xué)生票、殘疾軍人（傷殘人民警察）票需憑購票時(shí)所使用的有效身份證件和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證、“中華人民共和國殘疾軍人證”、“中華人民共和國傷殘人民警察證”（均為原件），并符合規(guī)定條件，才可以換取車票。