今年“雙11”后不少消費者都反映快遞速度變快了。記者了解到隨著快件量的持續(xù)攀升快遞網(wǎng)點仍面臨爆倉壓力。
京東物流數(shù)據(jù)顯示11月11日當(dāng)天在全國90%的地區(qū)實現(xiàn)了24小時送達(dá)。順豐數(shù)據(jù)顯示截至11月14日早上8時有關(guān)阿里系平臺包裹累計攬件率則達(dá)到93.31%累計簽收率35.05%。記者走訪了解到不少消費者在“雙11”當(dāng)天或次日便收到了主流快遞公司的包裹物流速度比去年同期比快了很多。
申通快遞表示“雙11”期間全網(wǎng)增加人數(shù)超過4萬人廣東地區(qū)有8個轉(zhuǎn)運中心進(jìn)行了升級改造。順豐提前開展人員招聘儲備工作投入智慧物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運用云計算能力。中通快遞全網(wǎng)投入車輛超萬輛。京東物流則投入70個機器人倉以提升物流時效。
“雙11”過后前期快遞派件速度較為可觀但隨著快件量逐漸攀升爆倉、延遲送貨的情況依舊難以避免。國家統(tǒng)計局的消費提示指出預(yù)計11月20日前廣州、金華(義烏)等地的快遞服務(wù)壓力較大快件可能出現(xiàn)時限延長情況。
申通快遞向新快報記者表示目前快件派送最大的壓力在于末端時效。順豐速運則表示預(yù)計收件業(yè)務(wù)壓力主要集中在華東和華南地區(qū)。
昨日記者從住宅區(qū)聚集的部分快遞網(wǎng)點看到快件已被堆成小山且數(shù)量還在迅速增長。目前多家的快遞員每天派送1000多單派送至凌晨2時左右。部分快遞員表示快遞網(wǎng)點已爆倉或處于爆倉邊緣預(yù)計快件將延遲1-4天送達(dá)。有些網(wǎng)點因運營資金不足快遞員難以擴招收貨時間可能延遲至本月末。
