今日，第十九屆中國國際物流節(jié)·2024亞洲物流雙年展在上海正式開幕。作為全球最大的國際航空貨運(yùn)公司之一，國泰貨運(yùn)首次亮相，并以“專業(yè)成就可能”為主題，全面展現(xiàn)其業(yè)界領(lǐng)先的空運(yùn)解決方案、機(jī)隊網(wǎng)絡(luò)，以及在數(shù)字化建設(shè)及可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域的專業(yè)能力及創(chuàng)新成果。
國泰貨運(yùn)董事歐永棠(Tom Owen)表示：“我們對中國和世界的空運(yùn)前景非常樂觀。中國經(jīng)濟(jì)韌性強(qiáng)勁，消費(fèi)需求持續(xù)釋放，空運(yùn)市場的巨大潛力讓我們倍感振奮。未來，國泰將持續(xù)加大對運(yùn)力、供應(yīng)鏈數(shù)字化的投資，更好發(fā)揮自身獨(dú)特的優(yōu)勢與定位，進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)地、香港與世界各地的貨運(yùn)連系，并在‘一帶一路’倡議的背景下拓展中東和非洲市場，以高質(zhì)量、高效率的空運(yùn)服務(wù)，為中外往來貢獻(xiàn)力量。”
著眼需求 持續(xù)完善運(yùn)營水平
在本次亞洲物流雙年展的現(xiàn)場，國泰貨運(yùn)圍繞當(dāng)前市場需求洞察，全方位展現(xiàn)了其針對醫(yī)藥品、鮮貨、動物、貴重物品、郵件、特殊貨物、危險品的專業(yè)運(yùn)輸方案。
近年來，由于市場對醫(yī)藥品冷鏈運(yùn)輸需求的大幅上升，以及確保物流“不斷鏈”的嚴(yán)格要求，國泰貨運(yùn)不斷創(chuàng)新，推出溫控集裝箱等服務(wù)，通過提供一系列有著不同溫度范圍、裝載尺寸、裝載容量的集裝箱，國泰貨運(yùn)助力客戶把更多的溫控藥品送到了東南亞、中東、歐洲、北美等地區(qū)。溫控業(yè)務(wù)也逐漸拓展至不同的貨運(yùn)場景，讓國泰貨運(yùn)能夠?qū)?a href="http://saninova.com.cn/city/qingdao/" target="_blank">青島原漿啤酒、塔斯馬尼亞櫻桃，以及奉節(jié)臍橙等果蔬生鮮以新鮮質(zhì)量運(yùn)送至各大市場，助力經(jīng)貿(mào)“雙向奔赴”。
隨著全球走出疫情，文化交流活動日漸頻繁，國泰貨運(yùn)也運(yùn)輸了眾多文物珍品，展示中國傳統(tǒng)文化的獨(dú)特韻味，包括運(yùn)輸文物至香港故宮文化博物館展出，以及圓滿護(hù)送超過200件山東文物至香港展出。
“智慧”賦能 積極擁抱數(shù)字創(chuàng)新
高效的運(yùn)輸背后離不開數(shù)字化、智慧化的強(qiáng)力推動。國泰貨運(yùn)作為數(shù)字化領(lǐng)域的積極踐行者，也在展會期間展現(xiàn)了其以數(shù)字化解決方案實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效、提升客戶體驗(yàn)及員工工作效率方面的持續(xù)實(shí)踐。
比如，國泰貨運(yùn)推出的“訂艙易”服務(wù)，模擬旅客在線訂票的操作，讓代理及客戶能夠隨時隨地查看貨運(yùn)艙位、價格、航班時間等信息，并通過“管理我的預(yù)訂”自助修改訂單。目前，通過“訂艙易”系統(tǒng)預(yù)訂的訂單已占整體訂單的50%。自主研發(fā)的“智貨查”多維追蹤服務(wù)可提供近乎實(shí)時的數(shù)據(jù)，以便及時處理異常情況。國泰貨運(yùn)還為前線員工研發(fā)了APP，能夠讓員工更加高效地處理行政工作，并大幅減少紙張的應(yīng)用。
此外，國泰貨運(yùn)站也積極強(qiáng)化數(shù)字服務(wù)能力，成為了香港首個采用電子支付的航空貨運(yùn)站，并推出電子提貨單，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)效率。
發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢 深耕內(nèi)地市場
當(dāng)前中國外貿(mào)提質(zhì)升級、電子商務(wù)及跨境電商蓬勃發(fā)展，消費(fèi)市場穩(wěn)定增長，讓國泰貨運(yùn)對中國空運(yùn)市場充滿信心。
國泰集團(tuán)（包括國泰貨運(yùn)及華民航空）目前在內(nèi)地營運(yùn)每周34個全貨機(jī)航班往來6個城市，并通過靈活調(diào)動國泰航空客機(jī)的腹艙空間，將貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)輻射至國泰于內(nèi)地的16個客運(yùn)航點(diǎn)。此外，國泰貨運(yùn)還善用內(nèi)地市場完善的陸路交通，編織了立體交通網(wǎng)絡(luò)，利用卡車服務(wù)，結(jié)合航班，為客戶提供便利的貨運(yùn)服務(wù)。
粵港澳大灣區(qū)在國泰貨運(yùn)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。大灣區(qū)是我國制造業(yè)的橋頭堡，擁有完備的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈。國泰貨運(yùn)已在大灣區(qū)設(shè)立上游保稅設(shè)施東莞國泰貨運(yùn)站，成為首家在東莞接收出口貨物，再以貨船直接運(yùn)往香港國際機(jī)場出境貨機(jī)的貨運(yùn)站營運(yùn)商，實(shí)現(xiàn)了大灣區(qū)內(nèi)地城市與香港之間全上游?？章?lián)運(yùn)的出口空運(yùn)處理方式，助力“灣區(qū)制造”快速高效通達(dá)世界。未來，國泰航空還將持續(xù)發(fā)揮紐帶作用，進(jìn)一步拓展大灣區(qū)多式聯(lián)運(yùn)進(jìn)口服務(wù)，助力推動大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
減塑降碳 引領(lǐng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
國泰貨運(yùn)積極貫徹集團(tuán)于本世紀(jì)中葉邁向凈零碳排放的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，積極探索推出多項(xiàng)舉措推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并取得實(shí)質(zhì)性成果。
例如，國泰貨運(yùn)站對所有營運(yùn)性塑料實(shí)現(xiàn)閉環(huán)以促進(jìn)循環(huán)使用，并率先采用含50%循環(huán)再用塑料空運(yùn)物流包裝膠膜處理出口貨物；聚焦廢物管理，改進(jìn)廢物回收及循環(huán)再造設(shè)施，將塑料、木材等廢物的轉(zhuǎn)化率提高超過150%；國泰貨運(yùn)站是首個引入冷吊頂空調(diào)系統(tǒng)的貨運(yùn)站，從而減少四成耗電量。國泰貨運(yùn)站已率先獲得國際航空運(yùn)輸協(xié)會（IATA）環(huán)境評估（IEnvA）認(rèn)證。
國泰貨運(yùn)也將國泰推出的“飛向更藍(lán)天”碳抵銷項(xiàng)目和“企業(yè)可持續(xù)航空燃料”計劃推廣至貨運(yùn)客戶，攜手空運(yùn)上下游伙伴共同邁向可持續(xù)未來。
一直以來，國泰貨運(yùn)始終肩負(fù)國泰集團(tuán)愿景，通過世界一流的航空貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，高效、專業(yè)和可靠的貨運(yùn)服務(wù)水平，矢志成為全球最佳貨運(yùn)航空品牌。放眼未來，國泰將持續(xù)投資于機(jī)隊、網(wǎng)絡(luò)、貨運(yùn)設(shè)施、并大力推動數(shù)碼化和可持續(xù)發(fā)展，以滿足市場持續(xù)轉(zhuǎn)變的需求，為中國及全球空運(yùn)業(yè)發(fā)展注入活力。
